标杆客户王总成功经验萃取

2026-07-21 11:05:28 5049 全浴热水器

电路、水路基础设施建设日臻完善,即热式电热水器凭借其诸多优势展现出了广阔的发展前景,成为家电行业的热门项目。这意味着市场需求在不断增长,对于全浴经销商来说是一个重要的机遇。很多加盟商在选择全浴即热式电热水器品牌之时,都是相当的重视全浴品牌的知名度及品牌的产品质量、优质服务、配件丰富等,选择一个好的即热式电热水器品牌固然相当重要,但是全浴即热式电热水器提醒各位,销售终端操作方法不对,好品牌也带不来好销量。

   今天介绍一家优秀的全浴热水器经销商,希望大家能借鉴参考,提升自己的销量。故事主角是京普太阳能王永淮,它是一个乡镇太阳能经销点,太阳能事业从业20多年,拥有约30平方米的店面面积,主要由王总自己通过微信完成销售,年销售量约 200 台,最高年份做到450多台。这在一定程度上说明了其销售策略的有效性。比如,它在当地拥有较好的口碑和客户基础,或者在产品展示、价格定位、成交话术等方面具有独特优势。

对于想要提升即热式电热水器销量的非家电卖场经销商来说,可以从京普太阳能王总的成功中汲取经验,思考如何结合自身的实际情况,优化销售策略和服务,以满足消费者的需求,提高市场竞争力。

   通过几次专访,萃取他的成功经验,总结如下几点:

一、熟悉产品、掌握客户抗拒点,以及解除抗拒点的方法

       对于经销商来说,深入了解所销售的全浴即热式电热水器产品是至关重要的。不仅要熟知产品的各项性能、特点和优势,还要能够敏锐地洞察客户可能存在的抗拒点。更重要的是要善于利用公司提供的素材去破客户的抗拒点。

       例如,客户可能会担心即热式电热水器的功率过大,导致电费过高、对线要求高。这时,王总可以通过向客户解释智能变频技术原理以及家庭使用场景,或者展示全浴热水器公众号里相关视频和文章,展示节能、省电、2.5国标线可以安装等内容,来消除客户的顾虑,破掉抗拒点。

       又如,客户可能对产品的安全性存在担忧。王总就详细介绍产品的6重安全保护机制,如漏电保护、过热保护等,并举例说明这些保护措施在实际使用中的有效性。

公司将所有抗拒点、破除方法、百问百答、使用方法等常用资料整理出来,放在公众号、视屏号里,方便大家使用,但要知道在哪里可以找到。

二、全力以赴推全浴热水器

       王总微信有3400多个联系人,基本全部是这20来年经营太阳能热水器业务添加的客户,已经建立信任关系。潜在客户主要是太阳能安装、太阳能维修类客户,这部分客户一旦有需求,王总优先引导客户选择即热式电热水器,实在不能成交才落在太阳能热水器上。太阳能安装相对费事,维护成本相对较高。这样的顺序调整,带来显著的转化率。

三、注重社交媒体营销,每天朋友圈和抖音发全浴热水器的安装图素材
       通过朋友圈、抖音、快手等社交媒体的传播,可以扩大品牌的影响力和产品的知名度。特别是做固定区域市场的经销商,必须采用此方法快速覆盖区域客户。
京普太阳能王总每天朋友圈、抖音曝光不少于3条。业绩好的经销商有个共性,就行常发朋友圈,客户见证内容更容易破冰,形成信任关系,促进成交。

四、利用标签,精准客户跟进和维护

      京普太阳能王总将自己区域内常出货的小区名建立标签,每个客户标记小区名标签。当一个客户需要安装时,可以快速说出他小区那栋楼几单元几号谁安装我我们热水器,通过客户认识的人安装实例,快速通过信任环节。
       一旦有客户表达潜在购买意愿,王总打上“跟进中客户”标签,持续跟进点赞,直到成交或丢单。通过持续精准管理,潜在客户转单率达80%,有些客户持续跟进2年多,最后成交。 
五、话术创新,主推CDE系列
       京普太阳能王总这边出货以CDE系列为主,高端款出得非常好。我们80%的经销商都是常出AB系列。王总的成功经验就是将客户对价格的敏感度降低。
例如,C系列标价3580元,王总就会讲:“老板,你看这款机器京东上卖3580元,我给你申请优惠到85折,或者你如果有其他旧热水器,我给你申请以旧换新折个400左右,最后才3043,这款机器是质保10年的,你每年只用了300块钱就可以享受高端洗浴,一天一块钱都要不了。而且这款机器是自动变频的,3年就能省出一台机器来” 通过这样的话术创新,王总高端机器出货率非常高。
       王总总结说,建立信任是最重要的环节,要提前布局,坚持通过微信、抖音等社交媒体曝光,客户在决定选购前,已经通过微信、抖音了解过了,最后就是确认承诺是否属实。

      总之,京普太阳能的成功经验为即热式电热水器的销售提供了很好的借鉴,其他经销商可以根据自身的实际情况,灵活运用这些策略,以提升销售业绩。